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题名
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读者第一，服务至上；环境整洁，保持安静；

精神饱满，态度热情；仪表端庄，举止文雅；

爱岗敬业，礼貌待人; 解答咨询，耐心细致；

借还迅速，操作规范；集体预约，活动丰富；

弱势优先，文明周到；以身作则，从我做起。